Boa tarde,
No passado domingo dia 12, por volta das 23h decidi telefonar para o número de apoio técnico 1218 e escolhi a opção de falar com o operador.
Ainda antes dos dois minutos foi-me sugerida a opção de premir a tecla 0 para ser contactado posteriormente, mas decidi esperar mais um bocado. A minha decisão veio a revelar-se um erro, pois se antes de dois minutos de espera me deram essa opção, deviam voltar a tê-lo feito nos 13 minutos subsequentes, ou pelo menos sugiro mudar a música pois a mesma torna-se irritante...
À parte dos problemas de comunicação que surgiram com o operador designado, a coisa lá se veio a orientar mas ao que parece descobri um bug novo numa aplicação (quem sabe o venha a apadrinhar!!!) ao que o mesmo seria reportado e teria que aguardar uma resposta em 24h.
O que não ficou explicito, ou se calhar fui eu que entendi mal, é quando é que iria começar a contagem das 24h, será que me podem ajudar?
Cumprimentos,
G. Dias
91XXXXXXX
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